常见问题
关于 ScanChess 棋谱扫描的常见问题解答
什么是 ScanChess?
ScanChess 是一款网页端和 iOS 应用:把手写国际象棋记谱单的照片转换成 PGN 棋谱文件,把棋盘图片(照片、截图或棋图)转换成 FEN 局面。识别出的每一步都会在棋盘上重放校验,不合法或没把握的着法会标出来,供你在导出前核对。扫描一张记谱单 2 个积分,一张棋盘图片 1 个积分;新账户赠送 10 个免费积分。由 SudoAI 开发。
支持哪些记谱格式?
我们支持标准代数记法(SAN),包括各种手写风格。支持简写形式如 "dc"(兵吃兵),系统会自动转换为标准格式如 "dxc5"。
免费使用吗?
新用户注册即获得 10 个免费积分,无需绑卡。记谱单扫描消耗 2 个积分,棋盘照片识别消耗 1 个积分,编辑、复盘、PGN 导出和历史记录都不额外收费。你也可以通过邀请朋友获得更多积分。
Pro 多少钱?包含什么?
Pro 为 $4.99/月 或 $29.99/年,每 30 天增加 100 个积分(约 50 张记谱单);Pro+ 为 $19.99/月 或 $119.99/年,每 30 天增加 500 个积分。未用完的积分会保留在余额里,新功能也会先向 Pro 开放。编辑、复盘、PGN 导出和云端历史记录对所有账户都是免费的,Pro 买的是额度。完整对照见定价页 /pricing。
怎么付款?账单上显示什么?
在定价页登录后点“订阅”,会跳转到 Waffo 的结算页。Waffo 是我们网页版订阅的销售主体(Merchant of Record),负责收款与计税,你的账单上显示的是 Waffo,而不是 ScanChess。我们不接触也不存储你的银行卡信息。中国大陆用户可在定价页切换到「中国大陆」渠道,用微信支付以人民币购买 365 天 Pro 通行证,一次付清、到期不自动扣费。
怎么取消订阅?
在定价页 /pricing 登录后,页面顶部会出现“你的订阅”,点“取消订阅”即可,无需联系客服。取消后不再扣费,Pro 权益保留至已付费周期结束,余额里的积分也照常保留。通过 App Store 购买的订阅需要在 iPhone 的“设置 → 订阅”里取消。
可以退款吗?
不可以。所有付款均为最终交易,不提供退款,包括未使用完的周期和未使用的积分(适用法律强制要求的情形除外)。所以我们把免费额度做得很实在:注册即送 10 个积分、无需绑卡、功能不设限,请先用它确认识别效果再订阅。不想继续付费的话,取消订阅即可,取消是自助的、两次点击完成。完整说明见 /refunds。
识别准确率如何?
识别效果取决于字迹、光线、拍摄角度和记谱格式,因此我们不承诺固定准确率。系统会用国际象棋规则验证结果,并标记低置信或不合法的着法供你确认。
可以一次扫描多页吗?
是的!一次扫描最多可上传 10 张图片(JPG、PNG 或 WebP,暂不支持 HEIC)。多页按列表顺序识别,双面或多页记谱单会合成一局,并且只算一次扫描。
如何导出棋谱?
扫描完成后,点击"导出 PGN"按钮即可下载标准 PGN 文件。你也可以复制 PGN 到剪贴板,直接粘贴到 Chess.com 或 Lichess。
识别出错怎么办?
点击着法旁的铅笔按钮即可编辑。系统会实时验证着法合法性。你也可以使用简写输入(如 "dc"),系统会自动转换为完整记法。
我的对局记录会保存吗?
扫描成功后会自动保存到云端历史记录;之后如果你修改着法或对局信息,“保存棋局”会更新同一条记录,不会重复创建。扫描功能需要登录。
我的照片和棋谱会保存多久?怎么删除?
记谱单照片和识别出的棋谱一起保存在你的账户里,直到你删除。在历史记录里删除一盘棋,照片会随之删除;在设置里删除账户,所有对局、照片和积分记录会一起清除。删除会立即从线上数据库生效,日常备份副本最长保留 90 天后过期。