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    Perguntas frequentes

    Escaneamento, análise, treino diário, planos e sua conta: as respostas num só lugar.

    Digitalização

    O que é o ScanChess?

    O ScanChess transforma a foto de uma planilha de xadrez manuscrita em um arquivo PGN, e a imagem de um tabuleiro — foto, captura de tela ou diagrama — em uma posição FEN. Cada lance lido é reproduzido em um tabuleiro, e lances ilegais ou incertos são marcados para você conferir. Depois ele ajuda você a aprender com a partida: análise do Stockfish, um treinador IA que explica os momentos decisivos e treino diário montado a partir dos seus próprios erros. Funciona no site, com uma extensão para Chrome e Edge que lê tabuleiros em páginas da web. Escanear uma planilha custa 2 créditos e uma imagem de tabuleiro, 1; contas novas ganham 10 créditos grátis. Desenvolvido pela SudoAI.

    Quais formatos de notação são aceitos?

    Aceitamos a notação algébrica padrão (SAN) em vários estilos de letra. Formas abreviadas como “dc” (captura de peão) são convertidas automaticamente para o formato padrão, “dxc5”.

    Qual é a precisão do reconhecimento?

    A qualidade depende da letra, da iluminação, do ângulo da câmera e do estilo de notação, então não prometemos uma taxa fixa de acerto. A validação pelas regras do xadrez marca lances duvidosos ou ilegais para você revisar. No nosso teste público de planilhas, a maioria das leituras erradas veio com alta confiança e sem marcação, então confira cada lance com a foto.

    Ver cada lance do teste

    Posso escanear várias páginas de uma vez?

    Pode. Você envia até 10 imagens em um único escaneamento (JPG, PNG ou WebP; HEIC ainda não). As páginas são lidas na ordem exibida, então uma planilha frente e verso ou de várias páginas vira uma partida só — e continua custando um único escaneamento.

    E se o reconhecimento errar?

    Use o botão de lápis ao lado do lance para editá-lo. O sistema valida os lances em tempo real. Você pode digitar de forma abreviada (como “dc”) e ele converte sozinho para a notação completa.

    Suas partidas e privacidade

    Como exporto minha partida?

    Depois de escanear, clique em “Exportar PGN” para baixar um arquivo PGN padrão. Você também pode copiar o PGN para a área de transferência e colar direto no Chess.com ou no Lichess.

    Minhas partidas ficam salvas?

    Um escaneamento bem-sucedido de planilha é salvo automaticamente na sua biblioteca de partidas (Partidas, no seu espaço de trabalho). Se você editar lances ou dados da partida depois, “Salvar partida” atualiza o mesmo registro em vez de criar uma cópia. Escanear exige uma conta.

    Por quanto tempo vocês guardam minhas fotos e partidas, e como as apago?

    As fotos das planilhas ficam com a partida reconhecida na sua conta até você apagá-las. Excluir uma partida da sua biblioteca de partidas remove as fotos junto; excluir a conta remove todas as partidas, fotos e o registro de créditos. A exclusão vale imediatamente no banco de dados ativo, e as cópias de backup de rotina expiram em até 90 dias.

    Planos e pagamento

    É grátis?

    Toda conta nova recebe 10 créditos grátis, sem cartão. Escanear uma planilha custa 2 créditos e uma foto do tabuleiro custa 1. Editar, revisar, exportar PGN, a análise do Stockfish e a sua biblioteca de partidas não custam nada, uma explicação de IA por dia é grátis, e as contas gratuitas também têm treino diário. Você também ganha créditos convidando amigos.

    Quanto custa o Pro e o que ele inclui?

    O Pro custa $4.99/mês ou $29.99/ano. Ele acrescenta 100 créditos a cada 30 dias (cerca de 50 planilhas) e libera o perfil de jogo completo, treino diário ilimitado, repertórios de aberturas, estudo do adversário e relatórios de evento. O Pro+ ($19.99/mês ou $119.99/ano) é o plano para clubes e treinadores: 500 créditos a cada 30 dias, limites maiores de relatórios e repertórios e links públicos de compartilhamento de relatórios. Todo espaço de clube mantém de graça uma lista de até 10 jogadores com páginas de aluno e faz 1 relatório de evento por mês; o Pro+ do próprio clube, comprado para o espaço de trabalho dele, tira o limite da lista. Um plano pessoal não cobre um clube. Digitalizar, editar, revisar, exportar PGN, a análise do motor e a sua biblioteca de partidas funcionam em qualquer conta, e os créditos não usados ficam no seu saldo. A comparação completa está na página de preços, em /pricing.

    Como eu pago e o que aparece na fatura?

    Entre na conta, abra a página de preços e toque em Assinar — abre um checkout hospedado pela Waffo. A Waffo é o merchant of record das assinaturas web: ela recebe o pagamento, calcula o imposto e é o nome que aparece na sua fatura, não o ScanChess. Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão. Na China continental, a página de preços mostra a loja da China continental, onde o Pro é um passe de 365 dias em CNY, pago uma vez com WeChat Pay e sem renovação. O Pro+ ainda não é vendido lá; escreva para support@scanchess.com se precisar dele.

    Como cancelo?

    Entre na conta e abra /pricing — no topo aparece um painel “Sua assinatura” com o botão Cancelar assinatura. Não precisa escrever para ninguém. Cancelar interrompe a próxima cobrança; o Pro e os créditos já no seu saldo permanecem até o fim do período pago.

    Posso pedir reembolso?

    Não. Todos os pagamentos são definitivos e não reembolsáveis, incluindo o restante não usado de um período e os créditos não gastos, salvo quando a lei aplicável exigir o contrário. É por isso que toda conta começa com 10 créditos grátis, sem cartão: use-os para conferir se o reconhecimento serve para você antes de assinar. Se não quiser mais ser cobrado, cancele: é autoatendimento e leva dois cliques. Termos completos em /refunds.

    Ainda tem dúvidas?

    Escreva para support@scanchess.com

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