Política de Privacidade

Informações que coletamos

Para prestar o nosso serviço de escaneamento de xadrez, coletamos as seguintes informações:

• Informações da conta: ao criar uma conta com endereço de e-mail e senha, ou ao entrar com o Google (ou com a Apple, nas contas que a usam), recebemos o seu endereço de e-mail e um identificador básico de conta para criá-la e administrá-la.
• Conteúdo que você envia: fotos de planilhas, tabuleiros e imagens relacionadas que você captura ou carrega. As imagens de planilhas são enviadas a um fornecedor de modelos de IA para serem lidas em PGN. As imagens de tabuleiro vão primeiro para o serviço de reconhecimento da Chessvision.ai; se ele estiver indisponível ou não conseguir ler o tabuleiro, vão para o nosso próprio reconhecedor e depois para um fornecedor de modelos de IA. O resultado é notação de xadrez padrão (PGN ou FEN).
• Partidas e análises: as partidas que você salva ou importa, a análise do motor guardada com elas, as posições de treino montadas a partir dos seus erros, os repertórios de aberturas, as posições que você salva e os relatórios que você cria.
• Explicações de IA: quando você pede a explicação de uma partida, de uma posição ou de um relatório de evento, os lances, as posições e as linhas do motor em que ela se baseia são enviados a um fornecedor de modelos de IA para escrevê-la, e o texto fica guardado com a sua partida, posição ou relatório.
• Contas online vinculadas e estudo do adversário: se você vincular um nome de usuário do Lichess ou do Chess.com, lemos as partidas públicas dessa conta pelas APIs públicas dos sites e guardamos um resumo das estatísticas com a sua conta; remover o vínculo apaga esse resumo. Um relatório de estudo do adversário lê as partidas públicas do adversário da mesma forma e fica guardado na sua conta.
• Espaços de trabalho de clube: treinadores e clubes podem manter uma lista dos jogadores que ensinam — nome, os nomes com que aparecem nas planilhas, ID FIDE, rating e se o jogador é juvenil — junto com as partidas e os relatórios vinculados a eles.
• Links compartilhados: um link público para uma partida ou um relatório é criado por você, mostra apenas o que aquela página mostra e pode ser retirado a qualquer momento. Os links de relatórios também expiram na data que você escolher.
• Créditos e transações: seu saldo de créditos, registros de compra e histórico de consumo, usados para cobrança e prevenção de abusos.
• Informações de uso e do dispositivo: por segurança e para melhorar o produto, podemos registrar dados básicos como tipo de dispositivo, versão do navegador ou da extensão e relatórios de erro.
• Análise do site: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity podem coletar visitas, fontes de tráfego, localização aproximada em nível de cidade e interações conforme as regras e escolhas de cookies descritas abaixo.

Login e digitalização pela extensão do navegador

A partir da versão 1.6, a conta é opcional: só é necessária para o reconhecimento no servidor e para salvar posições. Se você conectar sua conta do ScanChess, entra no site e conecta a extensão por meio dessa sessão. Os dados de conexão e os dados básicos da conta ficam no armazenamento protegido da extensão. Versões anteriores podem oferecer login na janela da extensão: a senha é enviada somente à API de autenticação do ScanChess e não é armazenada.

A captura só começa quando você escolhe uma ação de reconhecimento de tabuleiro. A seleção e o recorte acontecem no seu dispositivo e, a partir da versão 1.6, a leitura do tabuleiro também: essa imagem não é enviada a lugar nenhum. Só quando você escolhe o reconhecimento no servidor (e, em versões anteriores à 1.6, em toda digitalização) a imagem selecionada é enviada para api.scanchess.com e para os fornecedores de reconhecimento de tabuleiros descritos nesta política (Chessvision.ai, nosso próprio reconhecedor, um fornecedor de modelos de IA) para reconhecer a posição.

O andamento e os resultados atuais ficam armazenados durante a sessão do navegador e são removidos quando ela termina ou quando você desconecta a conta. Posições salvas na sua conta podem ser consultadas no site. A extensão não coleta o histórico de navegação e não contém scripts de análise.

Abrir um resultado no site é opcional e exige uma ação sua. A transferência temporária fica vinculada à página de destino e à aba correspondentes e expira após 30 minutos. Os dados da conta, as imagens e a notação são usados nas funções descritas de conexão, captura, reconhecimento, revisão e salvamento.

Como usamos as informações

• Para entregar a funcionalidade principal: reconhecer as imagens que você envia, analisar suas partidas e escrever as explicações e os relatórios que você pede.
• Para administrar sua conta, seu saldo de créditos e suas transações.
• Para manter o Serviço seguro e evitar fraude e abuso.
• Para responder aos seus pedidos de suporte e melhorar o produto.
• Para treinar e testar nossos próprios modelos de reconhecimento de imagem, como a verificação no seu navegador que distingue a foto de um tabuleiro de uma planilha. Para isso guardamos cópias reduzidas das fotos que você envia, separadas da sua conta. Elas nunca são publicadas, e os modelos treinados não contêm imagens. Escreva para support@scanchess.com se quiser que suas fotos sejam excluídas do treino ou removidas.
• Para montar seu perfil de jogo e suas posições de treino a partir das partidas da sua conta.

Serviços de terceiros

Compartilhamos o mínimo necessário com os seguintes terceiros para operar o Serviço:

• Fornecedores de modelos de IA (atualmente Google, Anthropic e OpenAI): as imagens que você envia para reconhecimento, e os lances, as posições e as linhas do motor por trás de uma explicação de IA que você pede, são enviados a eles para processamento.
• Chessvision.ai: as imagens de tabuleiro que você envia vão para o serviço de reconhecimento da Chessvision.ai para serem lidas em uma FEN. Se ele estiver indisponível ou não conseguir ler o tabuleiro, quem lê é o nosso próprio reconhecedor (operado por nós) ou um fornecedor de modelos de IA.
• Lichess e Chess.com: quando você vincula um nome de usuário, pede um relatório de estudo do adversário ou usa o Chess Wrapped, as partidas públicas dessa conta são solicitadas às APIs públicas desses sites.
• Login do Google (e Entrar com Apple, nas contas que o usam): usados para autenticação.
• Waffo (Waffo Pancake): merchant of record das assinaturas web. Seus dados de pagamento são coletados e processados pela Waffo — nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão. Recebemos apenas o número do pedido, o e-mail de cobrança e o status da assinatura, que usamos para liberar o Pro.
• Google Analytics 4 e Microsoft Clarity: Análise do site sujeita às regras e escolhas de cookies descritas abaixo.
• Cloudflare: hospedagem, CDN e roteamento de e-mail do site e da API, o que envolve processar os registros de conexão necessários.
• Não vendemos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade alheia ao Serviço.

Cookies e análise

Sua sessão de login na web fica em um cookie seguro acessível apenas pelo servidor. O armazenamento do navegador guarda preferências da interface e, depois que você confirma uma importação, pode guardar partidas e imagens para restaurar seu trabalho. Esses rascunhos usam primeiro o armazenamento de sessão e, quando ele não está disponível, o armazenamento local. O cookie de sessão necessário não pode ser desativado, pois mantém seu login. Um segundo cookie registra apenas se este navegador está conectado, para que a página de digitalização abra no layout certo antes de a sessão ser verificada; ele não contém dados da conta.

Além disso, usamos dois serviços de análise, e ambos gravam cookies. Onde a lei exige consentimento prévio — EEE, Reino Unido e Suíça — nenhum deles carrega até você tocar em “Aceitar” no aviso. Nos demais lugares eles vêm ligados e você pode desligá-los quando quiser (veja abaixo):

• Google Analytics 4: contagem de visitas, origem do acesso e desempenho das páginas. Processado pelo Google e pode ser transferido para fora do seu país, inclusive para os Estados Unidos.
• Microsoft Clarity: registra cliques, rolagem e movimento do mouse dentro de uma página (repetição de sessão) e mapas de calor, para encontrarmos problemas de interface. Não o usamos para identificar você pessoalmente.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no rodapé de todas as páginas, ou nas configurações da sua conta. Com a análise desligada, nenhum desses scripts chega a carregar. Desligar não interrompe um script que já está rodando na aba aberta: recarregue a página e ele não volta.

Retenção de dados

Guardamos as informações da sua conta, o histórico de partidas e as imagens apenas pelo tempo necessário para prestar o Serviço. Quando os dados deixam de ser necessários, ou quando você pede a exclusão, nós os apagamos. As cópias reduzidas guardadas para treinar nossos modelos (veja “Como usamos as informações”) não são removidas automaticamente quando você exclui uma partida ou sua conta; escreva para support@scanchess.com e nós as removemos.

Exclusão de dados e da conta

Você pode excluir sua conta quando quiser, na web, em https://scanchess.com/delete-account. Isso apaga as informações da sua conta junto com as imagens enviadas, as partidas e os dados de escaneamento associados à sua conta. Uma vez apagados, esses dados não podem ser recuperados.

Se precisar de ajuda para apagar seus dados, escreva para support@scanchess.com.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados em trânsito e em repouso. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

Seus direitos

Onde quer que você viva, pode exercer os seguintes direitos sobre os dados pessoais que mantemos. Para qualquer um deles, escreva para support@scanchess.com e responderemos em até 30 dias.

• Acesso: saber quais dados temos sobre você e obter uma cópia.
• Correção: pedir que corrijamos dados incorretos.
• Exclusão: apagar sua conta você mesmo a qualquer momento, ou pedir que façamos isso.
• Restrição e oposição: opor-se a tratamentos que baseamos em legítimo interesse, como a análise de audiência.
• Portabilidade: receber os dados das suas partidas em formato comum — você também pode exportar o PGN sozinho quando quiser.
• Retirada do consentimento: desligar os cookies de análise a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito antes da retirada.

Visitantes da UE e do Reino Unido: tratamos dados para executar nosso contrato com você (conta, escaneamento, cobrança), por legítimo interesse (segurança e prevenção de abusos) e com base no seu consentimento (cookies de análise). Você tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Residentes da Califórnia: não “vendemos” nem “compartilhamos” informações pessoais no sentido da CCPA/CPRA, e não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos.

Transferências internacionais: nossos fornecedores (os fornecedores de modelos de IA, Chessvision.ai, Cloudflare, Google, Microsoft e Waffo) podem tratar dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos e na UE.

Privacidade de crianças

O Serviço não se dirige a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, escreva para support@scanchess.com e nós os apagaremos.

Treinadores e clubes podem adicionar os jogadores que ensinam, inclusive jogadores juvenis, a um espaço de trabalho de clube, e são responsáveis por ter o direito de fazê-lo. Um jogador é tratado como juvenil, a menos que o clube indique o contrário: um relatório compartilhado sobre um jogador juvenil nunca mostra o nome completo dele, e o link dura no máximo 30 dias. Um dos pais ou o responsável legal pode nos pedir para apagar os registros de um jogador juvenil escrevendo para support@scanchess.com.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página, com a data de vigência atualizada no topo.

Fale conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, escreva para support@scanchess.com.