Termos de Serviço

Descrição do Serviço

O ScanChess é uma ferramenta com IA que reconhece fotos de planilhas manuscritas e de tabuleiros e as converte em notação de xadrez padrão (PGN e FEN), e ajuda você a estudar as partidas: análise do motor, explicações escritas por IA, treino e relatórios. Os resultados do reconhecimento por IA e as explicações de IA podem conter erros, então confira-os antes de confiar neles.

Contas e idade

Você precisa de uma conta — com endereço de e-mail e senha, ou login com o Google — para usar certos recursos. Você é responsável por proteger sua conta e por toda atividade realizada nela.

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 18 (ou menos que a maioridade do seu país), só pode usar o Serviço com o consentimento de um responsável, e qualquer compra deve ser feita por um adulto capaz de contratar, ou com o consentimento expresso dele.

Treinadores e clubes podem adicionar os jogadores que ensinam, inclusive jogadores juvenis, a um espaço de trabalho de clube. Quem adiciona um jogador é responsável por ter o direito de fazê-lo, por exemplo o consentimento do jogador ou de um dos pais ou responsável legal.

Assinaturas, créditos e compras

• O Serviço usa créditos: escanear uma planilha custa 2 créditos e uma foto de tabuleiro custa 1 crédito, uma explicação de IA por dia é grátis e as seguintes custam 1 crédito cada, e toda conta nova começa com 10 créditos grátis. Os preços atuais, as regras dos créditos e o que cada plano inclui estão na nossa página de preços, em scanchess.com/pricing.
• O Pro e o Pro+ são assinaturas. Elas renovam automaticamente pelo mesmo preço no período escolhido — mensal ou anual — até você cancelar.
• Na loja da China continental, o Pro é vendido como um passe de 365 dias em CNY, pago uma única vez com WeChat Pay. Um passe não renova e nada mais é cobrado quando termina; comprar outro estende o prazo e os dias restantes são somados.
• Você pode cancelar sozinho a qualquer momento em scanchess.com/pricing. Cancelar interrompe as cobranças futuras; o Pro continua ativo até o fim do período já pago.
• A Waffo é o merchant of record das assinaturas web: é a vendedora, aparece na sua fatura e calcula o imposto no checkout.
• Todos os pagamentos são definitivos e não reembolsáveis — inclusive o restante não usado de um período e créditos não gastos — salvo quando a lei aplicável exigir o contrário. Use os créditos grátis que vêm com a conta para conferir se o Serviço atende você antes de assinar. Os termos completos estão na nossa Política de Reembolso, em scanchess.com/refunds.
• Compras feitas por uma loja de aplicativos de terceiros também estão sujeitas aos termos dessa loja, e os reembolsos devem ser pedidos a ela.

Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você concorda em não:

• Enviar conteúdo ilegal, que viole direitos ou que você não tenha o direito de submeter a tratamento.
• Tentar interromper, fazer engenharia reversa ou abusar do Serviço ou dos sistemas que o sustentam.
• Fazer requisições automatizadas em excesso ou burlar os mecanismos de créditos e cobrança.

Vigência e rescisão

Estes Termos valem desde o momento em que você começa a usar o Serviço até que você ou nós os encerremos. Se você violar as regras de uso aceitável acima, podemos adotar uma ou mais das medidas a seguir, conforme a gravidade e a reincidência:

• Emitir um aviso, ou remover o conteúdo em questão ou restringir o acesso a ele.
• Suspender sua conta, ou limitar recursos específicos como o escaneamento.
• Encerrar sua conta imediatamente e sem aviso prévio em violações graves — por exemplo conteúdo ilegal, ataques ao Serviço, ou burla dos mecanismos de créditos e cobrança.
• Se a sua conta for encerrada por violação destes Termos, os créditos não usados são perdidos sem reembolso e qualquer assinatura ativa deixa de renovar, exceto quando a lei aplicável ou a política da loja correspondente exigir reembolso.

Avisaremos no e-mail da sua conta quando a suspendermos ou encerrarmos, a menos que a lei nos impeça. Se você achar que houve engano, pode recorrer escrevendo para support@scanchess.com em até 30 dias após o aviso, e revisaremos a decisão.

Você também pode parar de usar o Serviço quando quiser e excluir sua conta e seus dados pelo recurso “Excluir conta”. As seções que por natureza devem sobreviver ao encerramento — Isenção de garantias, Limitação de responsabilidade e Lei aplicável — continuam valendo.

Seu conteúdo

Você continua dono das imagens e partidas que envia. Para oferecer o Serviço, você nos concede a licença limitada necessária para tratá-las, incluindo transmitir as imagens aos fornecedores externos de reconhecimento que usamos e enviar os lances, as posições e as linhas do motor de uma partida ou posição a um fornecedor de modelos de IA quando você pede uma explicação. Se você criar um link público para um relatório, qualquer pessoa com o link poderá lê-lo até ele expirar ou até você retirá-lo. Veja nossa Política de Privacidade para os detalhes.

Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento na página “Excluir conta”, em scanchess.com/delete-account. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados.

Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que os resultados do reconhecimento sejam totalmente exatos nem que o Serviço funcione sem interrupções ou erros.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o ScanChess não responderá por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

Propriedade intelectual e reclamações

O software, a interface e a documentação do ScanChess são nossos. As imagens que você envia e a notação que produzimos a partir delas são suas; nós as tratamos apenas para prestar o Serviço.

Se você acredita que algo no Serviço viola seus direitos autorais ou outros direitos, escreva para support@scanchess.com informando: como falar com você, qual é o material e onde ele aparece, uma declaração dos seus direitos sobre a obra, e uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado. Apuramos com rapidez, removemos o material quando cabível, e podemos encerrar contas que violem repetidamente.

Mudanças no Serviço

Podemos melhorar, alterar ou descontinuar partes do Serviço. Se uma mudança prejudicar você de forma relevante — aumento de preço, redução do que o Pro inclui, ou o encerramento do Serviço — avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail para o endereço da sua conta ou por aviso no aplicativo, para que quem assina possa cancelar antes de a mudança valer, em vez de renovar nas novas condições.

O Serviço pode ficar brevemente indisponível para manutenção, correções ou para tratar um incidente de segurança. Mantemos essas interrupções o mais curtas possível.

Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada no topo, e quem assina será avisado por e-mail ou no aplicativo antes de elas valerem. Continuar usando o Serviço significa que você aceita os Termos atualizados.

Conflitos e lei aplicável

Se algo der errado, escreva primeiro para support@scanchess.com — quase tudo se resolve assim em até 30 dias.

Estes Termos são regidos pelas leis de Singapura, e os conflitos deles decorrentes ficam sujeitos aos tribunais de Singapura.

Se você for consumidor, aplica-se a estes Termos a legislação obrigatória de defesa do consumidor do país onde você reside habitualmente, e você pode acionar os tribunais locais. Nada aqui retira esses direitos.

Se alguma parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa parte é ajustada ou removida apenas no necessário, e o restante permanece em vigor.

Fale conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para support@scanchess.com.