Termos de Serviço

Descrição do Serviço

O ScanChess é uma ferramenta com IA que reconhece fotos de planilhas manuscritas e de tabuleiros e as converte em notação de xadrez padrão (PGN). Os resultados do reconhecimento por IA podem conter erros, então confira a exatidão dos lances antes de confiar neles.

Contas e idade

Talvez seja preciso entrar com Apple ou Google para usar certos recursos. Você é responsável por proteger sua conta e por toda atividade realizada nela.

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 18 (ou menos que a maioridade do seu país), só pode usar o Serviço com o consentimento de um responsável, e qualquer compra deve ser feita por um adulto capaz de contratar, ou com o consentimento expresso dele.

Assinaturas, créditos e compras

• O Serviço usa créditos para escanear: uma planilha custa 2 créditos e uma foto de tabuleiro custa 1, e toda conta nova começa com 10 créditos grátis. Os preços atuais e as regras dos créditos estão na nossa página de preços, em scanchess.com/pricing.
• O Pro é uma assinatura. Ela renova automaticamente pelo mesmo preço no período escolhido — mensal ou anual — até você cancelar.
• Na loja da China continental, o Pro é vendido como um passe de 365 dias em CNY, pago uma única vez com WeChat Pay. Um passe não renova e nada mais é cobrado quando termina; comprar outro estende o prazo e os dias restantes são somados.
• Você pode cancelar sozinho a qualquer momento em scanchess.com/pricing. Cancelar interrompe as cobranças futuras; o Pro continua ativo até o fim do período já pago.
• A Waffo é o merchant of record das assinaturas web: é a vendedora, aparece na sua fatura e calcula o imposto no checkout.
• Todos os pagamentos são definitivos e não reembolsáveis — inclusive o restante não usado de um período e créditos não gastos — salvo quando a lei aplicável exigir o contrário. Use os créditos grátis que vêm com a conta para conferir se o Serviço atende você antes de assinar. Os termos completos estão na nossa Política de Reembolso, em scanchess.com/refunds.
• Compras feitas pela App Store da Apple ou pelo Google Play também estão sujeitas aos termos dessas plataformas, e os reembolsos devem ser pedidos a elas.

Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você concorda em não:

• Enviar conteúdo ilegal, que viole direitos ou que você não tenha o direito de submeter a tratamento.
• Tentar interromper, fazer engenharia reversa ou abusar do Serviço ou dos sistemas que o sustentam.
• Fazer requisições automatizadas em excesso ou burlar os mecanismos de créditos e cobrança.

Vigência e rescisão

Estes Termos valem desde o momento em que você começa a usar o Serviço até que você ou nós os encerremos. Se você violar as regras de uso aceitável acima, podemos adotar uma ou mais das medidas a seguir, conforme a gravidade e a reincidência:

• Emitir um aviso, ou remover o conteúdo em questão ou restringir o acesso a ele.
• Suspender sua conta, ou limitar recursos específicos como o escaneamento.
• Encerrar sua conta imediatamente e sem aviso prévio em violações graves — por exemplo conteúdo ilegal, ataques ao Serviço, ou burla dos mecanismos de créditos e cobrança.
• Se a sua conta for encerrada por violação destes Termos, os créditos não usados são perdidos sem reembolso e qualquer assinatura ativa deixa de renovar, exceto quando a lei aplicável ou a política da loja correspondente exigir reembolso.

Avisaremos no e-mail da sua conta quando a suspendermos ou encerrarmos, a menos que a lei nos impeça. Se você achar que houve engano, pode recorrer escrevendo para support@scanchess.com em até 30 dias após o aviso, e revisaremos a decisão.

Você também pode parar de usar o Serviço quando quiser e excluir sua conta e seus dados pelo recurso “Excluir conta”. As seções que por natureza devem sobreviver ao encerramento — Isenção de garantias, Limitação de responsabilidade e Lei aplicável — continuam valendo.

Seu conteúdo

Você continua dono das imagens que envia. Para oferecer o recurso de escaneamento, você nos concede a licença limitada necessária para tratá-las, incluindo transmiti-las ao fornecedor externo de modelos de IA que usamos no reconhecimento. Veja nossa Política de Privacidade para os detalhes do processamento.

Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento pelo recurso “Excluir conta” no aplicativo. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados.

Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que os resultados do reconhecimento sejam totalmente exatos nem que o Serviço funcione sem interrupções ou erros.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o ScanChess não responderá por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

Propriedade intelectual e reclamações

O software, a interface e a documentação do ScanChess são nossos. As imagens que você envia e a notação que produzimos a partir delas são suas; nós as tratamos apenas para prestar o Serviço.

Se você acredita que algo no Serviço viola seus direitos autorais ou outros direitos, escreva para support@scanchess.com informando: como falar com você, qual é o material e onde ele aparece, uma declaração dos seus direitos sobre a obra, e uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado. Apuramos com rapidez, removemos o material quando cabível, e podemos encerrar contas que violem repetidamente.

Mudanças no Serviço

Podemos melhorar, alterar ou descontinuar partes do Serviço. Se uma mudança prejudicar você de forma relevante — aumento de preço, redução do que o Pro inclui, ou o encerramento do Serviço — avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail para o endereço da sua conta ou por aviso no aplicativo, para que quem assina possa cancelar antes de a mudança valer, em vez de renovar nas novas condições.

O Serviço pode ficar brevemente indisponível para manutenção, correções ou para tratar um incidente de segurança. Mantemos essas interrupções o mais curtas possível.

Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada no topo, e quem assina será avisado por e-mail ou no aplicativo antes de elas valerem. Continuar usando o Serviço significa que você aceita os Termos atualizados.

Conflitos e lei aplicável

Se algo der errado, escreva primeiro para support@scanchess.com — quase tudo se resolve assim em até 30 dias.

Estes Termos são regidos pelas leis de Singapura, e os conflitos deles decorrentes ficam sujeitos aos tribunais de Singapura.

Se você for consumidor, aplica-se a estes Termos a legislação obrigatória de defesa do consumidor do país onde você reside habitualmente, e você pode acionar os tribunais locais. Nada aqui retira esses direitos.

Se alguma parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa parte é ajustada ou removida apenas no necessário, e o restante permanece em vigor.

Fale conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para support@scanchess.com.