Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Für unseren Schach-Scandienst erheben wir folgende Daten:

• Kontodaten: Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, erhalten wir deine E-Mail-Adresse und eine einfache Kontokennung, um dein Konto anzulegen und zu verwalten.
• Von dir hochgeladene Inhalte: Fotos von Partieformularen, Schachbrettern und zugehörigen Bildern, die du aufnimmst oder hochlädst. Diese Bilder gehen zur Verarbeitung an einen externen KI-Modellanbieter und werden dort in Standard-Schachnotation (PGN) umgesetzt.
• Credits und Transaktionen: dein Guthaben, deine Kaufvorgänge und dein Verbrauchsverlauf, genutzt für Abrechnung und Missbrauchsvermeidung.
• Nutzungs- und Gerätedaten: Aus Sicherheitsgründen und zur Produktverbesserung protokollieren wir gegebenenfalls Basisdaten wie Gerätetyp, App-Version und Absturzberichte.
• Website-Analyse: Google Analytics 4 und Microsoft Clarity können Seitenaufrufe, Herkunftskanäle, den ungefähren Standort auf Stadtebene und Seiteninteraktionen entsprechend den unten beschriebenen Cookie-Regeln und deinen Einstellungen erfassen.

Aufnahme und Import mit der Browser-Erweiterung

Die Erweiterung erfasst den sichtbaren Seitenbereich oder liest ausgewählte PGN/FEN nur, wenn du diese Aktion auswählst. Inhalte können von dir angegebene Spielernamen enthalten. Screenshots werden lokal angezeigt und zugeschnitten; nur der Bildbereich oder Notationstext, den du zum Senden auswählst, wird an scanchess.com übertragen.

Ausstehende Übertragungen der Erweiterung werden im Sitzungsspeicher des Browsers abgelegt. Nach 30 Minuten sind sie nicht mehr abrufbar; abgelaufene Einträge werden bei späteren Erweiterungsaktionen entfernt. Sie werden auch nach Import, Verwerfen, Schließen des zugehörigen Tabs oder Ende der Browsersitzung gelöscht. In älteren Versionen gespeicherte Partien bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst.

Die Erweiterung liest keine Anmelde-Cookies, Passwörter oder Zugriffstoken, sammelt keinen Browserverlauf im Hintergrund und enthält keine Analyseskripte. Die Vorschau eingehender Inhalte auf der Website ist für Sitzungsaufzeichnungstools als privat markiert. Die Website-Analyse richtet sich nach den in dieser Erklärung beschriebenen Cookie-Einstellungen.

Nachdem du den Import bestätigt hast, kann die Website die Daten im Sitzungsspeicher des Tabs und ersatzweise im lokalen Speicher ablegen, um deine Arbeit nach dem Neuladen wiederherzustellen. Bilder werden erst an die hier beschriebenen KI-Anbieter gesendet, wenn du die Erkennung startest. Konten, Guthaben und Cloud-Speicherung unterliegen dieser Erklärung. Wir verwenden importierte Inhalte nur für die beschriebenen Aufnahme-, Import- und Erkennungsfunktionen, nicht zum Verkauf, für sachfremde Werbung oder für Bonitäts- und Kreditentscheidungen.

Wie wir Daten verwenden

• Für die Kernfunktion: das Erkennen deiner hochgeladenen Bilder und das Erzeugen der Scanergebnisse.
• Zur Verwaltung deines Kontos, deines Guthabens und deiner Transaktionen.
• Um den Dienst sicher zu halten und Betrug und Missbrauch zu verhindern.
• Um deine Supportanfragen zu beantworten und das Produkt zu verbessern.

Dienste Dritter

Wir geben das Nötigste an folgende Dritte weiter, um den Dienst zu betreiben:

• KI-Modellanbieter: Für die Scanerkennung werden die von dir hochgeladenen Formular- und Brettbilder an den von uns genutzten KI-Modellanbieter übermittelt.
• Apple- und Google-Anmeldung: für die Authentifizierung („Mit Apple anmelden“ / „Mit Google anmelden“).
• Waffo (Waffo Pancake): Merchant of Record für Web-Abos. Deine Zahlungsdaten erhebt und verarbeitet Waffo — wir sehen und speichern deine Kartendaten nie. Wir erhalten nur Bestellnummer, Rechnungs-E-Mail und Abo-Status und schalten damit Pro frei.
• Google Analytics 4 und Microsoft Clarity: Website-Analyse gemäß den unten beschriebenen Cookie-Regeln und deinen Einstellungen.
• Cloudflare: Hosting, CDN und E-Mail-Routing für Website und API; dabei werden die notwendigen Verbindungsprotokolle verarbeitet.
• Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung, die nichts mit dem Dienst zu tun hat.

Cookies und Analyse

Deine Web-Anmeldesitzung liegt in einem sicheren, nur serverseitig lesbaren Cookie. Der Browserspeicher enthält Oberflächeneinstellungen und kann nach deiner Bestätigung eines Imports auch Partiedaten und Bilder speichern, damit du deine Arbeit wiederherstellen kannst. Diese Entwürfe nutzen zuerst den Sitzungsspeicher und bei dessen Nichtverfügbarkeit den lokalen Speicher. Das notwendige Sitzungscookie lässt sich nicht abschalten, da du sonst nicht angemeldet bleiben kannst.

Darüber hinaus nutzen wir zwei Analysedienste, die beide Cookies setzen. Wo das Gesetz eine vorherige Einwilligung verlangt — EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz — lädt keiner von beiden, bevor du im Hinweis auf „Akzeptieren“ drückst. Anderswo sind sie standardmäßig an und du kannst sie jederzeit abschalten (siehe unten):

• Google Analytics 4: Besuchszahlen, Verweisquellen und Seitenperformance. Verarbeitet von Google, gegebenenfalls auch außerhalb deines Landes, unter anderem in den USA.
• Microsoft Clarity: zeichnet Klicks, Scrollen und Mausbewegungen innerhalb einer Seite auf (Session Replay) sowie Heatmaps, damit wir Oberflächenprobleme finden. Wir nutzen es nicht, um dich persönlich zu identifizieren.

Du kannst deine Meinung jederzeit ändern — über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite oder in deinen Kontoeinstellungen. Bei abgeschalteter Analyse lädt keines dieser Skripte überhaupt. Das Abschalten stoppt kein Skript, das im geöffneten Tab schon läuft: Lade die Seite neu, dann kommt es nicht wieder.

Speicherdauer

Wir bewahren Kontodaten, Partienverlauf und Bilder nur so lange auf, wie es für den Dienst nötig ist. Sobald die Daten nicht mehr gebraucht werden oder du eine Löschung verlangst, löschen wir sie.

Datenlöschung und Kontolöschung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen — in der mobilen App unter „Einstellungen“ oder im Web unter https://scanchess.com/delete-account. Damit werden deine Kontodaten samt der hochgeladenen Bilder und der zugehörigen Scandaten gelöscht. Einmal gelöscht, sind diese Daten nicht wiederherstellbar.

Wenn du Hilfe beim Löschen deiner Daten brauchst, schreib uns auch gern an support@scanchess.com.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand zu schützen. Kein Übertragungsweg im Internet und keine elektronische Speicherung ist jedoch vollkommen sicher.

Deine Rechte

Wo immer du lebst, kannst du folgende Rechte an den personenbezogenen Daten ausüben, die wir speichern. Schreib dafür an support@scanchess.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir über dich haben, und eine Kopie erhalten.
• Berichtigung: uns bitten, unrichtige Daten zu korrigieren.
• Löschung: dein Konto jederzeit selbst löschen oder uns darum bitten.
• Einschränkung und Widerspruch: der Verarbeitung widersprechen, die wir auf berechtigte Interessen stützen, etwa der Analyse.
• Datenübertragbarkeit: deine Partiedaten in einem gängigen Format erhalten — PGN kannst du jederzeit auch selbst exportieren.
• Widerruf der Einwilligung: Analyse-Cookies jederzeit abschalten, ohne dass die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung berührt wird.

Besucherinnen und Besucher aus der EU und dem Vereinigten Königreich: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Konto, Scannen, Abrechnung), aufgrund berechtigter Interessen (Sicherheit und Missbrauchsvermeidung) und auf Grundlage deiner Einwilligung (Analyse-Cookies). Du hast das Recht, dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens: Wir „verkaufen“ und „teilen“ keine personenbezogenen Daten im Sinne von CCPA/CPRA, und wir behandeln dich nicht anders, weil du deine Rechte ausübst.

Internationale Übermittlungen: Unsere Dienstleister (KI-Modellanbieter, Cloudflare, Google, Microsoft und Waffo) können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten, unter anderem in den USA und in der EU.

Privatsphäre von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten gegeben hat, schreib an support@scanchess.com — wir löschen sie.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum oben.

Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, schreib uns an support@scanchess.com.